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Blog do ClikChat

Mulher mexendo em tablet
Atendimento e experiência do cliente

Atendimento omnichannel: o que é e como ele pode te ajudar

No cenário atual, em que os consumidores estão mais exigentes do que nunca, oferecer um atendimento eficiente e sem falhas é essencial, e é aí que entra o atendimento omnichannel. Esse tipo de cuidado permite que sua empresa ofereça uma experiência contínua e personalizada, independente do canal que o cliente

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Mulher manuseando celular
Automação e eficiência

Automatize seu WhatsApp Business e simplifique sua gestão

Se você tem um negócio e quer se conectar com seus clientes de forma rápida e eficiente, o WhatsApp Business pode ser o seu grande aliado. De fato, o WhatsApp Business se estabeleceu como uma ferramenta indispensável para empresas que buscam manter a comunicação fluida e constante com os clientes. 

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CRM
Automação e eficiência

CRM no WhatsApp: um guia para o sucesso

O CRM integrado ao WhatsApp está revolucionando a maneira como as empresas se relacionam com os clientes. Imagine poder centralizar todas as interações, personalizar as comunicações e automatizar processos, tudo em uma única plataforma! Quer saber como implementar essa estratégia de sucesso? Confira neste artigo como a integração do CRM

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Homem usando celular
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Gerencie perguntas frequentes e tickets de suporte no WhatsApp

No mundo atual, em que a comunicação rápida e eficiente é crucial, um suporte de qualidade no WhatsApp se tornou um diferencial competitivo. Nesse contexto, o WhatsApp, com seus impressionantes 2 bilhões de usuários ao redor do mundo, se consolida como a ferramenta ideal para empresas que buscam otimizar o

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Dinheiro e calculadora
Otimização de custos

Domine o VBC e eleve suas estratégias no WhatsApp Business

No mundo digital atual, a qualidade das interações com seus clientes é mais importante do que nunca. Nesse sentido, o Valor Baseado em Conversa (VBC) no WhatsApp Business pode ser a chave para otimizar suas estratégias de atendimento, reduzindo custos enquanto aumenta o engajamento. Confira neste artigo tudo sobre como

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WhatsApp
Automação e eficiência

API do WhatsApp Business: recursos que você precisa conhecer

A API do WhatsApp Business é a solução ideal para empresas que buscam automatizar processos, atender clientes em grande escala e integrar sistemas de maneira eficiente. Se você quer mais agilidade, segurança e personalização no atendimento, essa ferramenta pode elevar sua empresa a um novo nível. Confira neste artigo como

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