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Blog do ClikChat

Automação
Automação e eficiência

Automação humanizada: uma nova era do atendimento

É fato que, em um mercado cada vez mais dinâmico, o desafio das empresas é oferecer um atendimento ágil e eficaz sem perder o toque humano, o que faz toda a diferença na experiência do cliente. Por isso, é super importante entender o que é automação e como aplicar de

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Marketing Digital
Marketing e vendas

Marketing Digital: fique por dentro das tendências para 2025

O marketing digital está em uma constante evolução, e 2025 promete ser um ano de grandes mudanças no comportamento do consumidor e nas estratégias de marcas. Isso porque, as tendências que estão surgindo agora são mais do que apenas novidades: elas são transformadoras, e quem não acompanhar essa evolução corre

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Reputação digital
Marketing e vendas

Reputação digital: o segredo para o sucesso da sua empresa

No ambiente digital de hoje, a reputação de uma empresa vai muito além do produto ou serviço oferecido: a percepção que seus clientes têm da sua marca online pode ser a chave para o sucesso.  Um estudo recente  da Opinion Box e da Buscar ID revelou que 73% dos consumidores

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WPP Business
Dicas práticas

Sucesso no WhatsApp Business: 5 fatores essenciais

O WhatsApp tem se consolidado como uma das ferramentas mais poderosas para negócios que buscam oferecer uma comunicação ágil e eficiente com seus clientes. Porém, é importante lembrar que, para realmente ter sucesso no WhatsApp Business, é necessário adotar uma abordagem estratégica bem planejada.  Neste artigo, você conhecerá os cinco

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Estratégias de Marketing Digital
Ferramentas e estratégias

Estratégias poderosas para atrair leads e vender

Quando falamos de crescimento de negócios, uma das estratégias mais poderosas e cruciais é a geração de leads. No marketing digital, leads não são apenas números, mas sim oportunidades reais para construir relacionamentos de longo prazo com clientes em potencial.  Neste artigo, vamos explorar as melhores táticas para aumentar tanto

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NPS
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NPS: a métrica que pode transformar o seu negócio

Você sabe o que seus clientes realmente pensam da sua empresa? O Net Promoter Score (NPS) é uma ferramenta essencial para entender a experiência do cliente, medir a satisfação e identificar oportunidades de melhoria. Simples, mas extremamente eficaz, ele pode ser a chave para fidelizar seu público e se destacar

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