Regras de disparo no WhatsApp: evite bloqueios e aumente resultados
Regras de disparo no WhatsApp: como sua marca deve se adequar As regras de disparo no WhatsApp são diretrizes definidas pela Meta para garantir que empresas utilizem o canal de forma segura, responsável e focada na experiência do usuário. Seguir essas regras não é apenas uma obrigação técnica, mas uma estratégia essencial para manter a […]
Chatbot humanizado: 5 dicas práticas para implementar no seu negócio
Chatbot humanizado: 5 dicas para implementar no seu negócio Ter um atendimento ao cliente disponível 24 horas por dia, eficiente e ao mesmo tempo empático deixou de ser um diferencial e passou a ser uma exigência do mercado. É nesse cenário que o chatbot humanizado ganha destaque como uma solução estratégica para empresas que desejam […]
Canais Digitais de Comunicação: Guia Completo Para Empresas
Os canais digitais de comunicação transformaram a forma como empresas e consumidores conversam, compram, tiram dúvidas e constroem relacionamentos. Hoje, ninguém depende de um canal só: usamos WhatsApp, e-mail, Instagram, notificações push, chats ao vivo e muitos outros — muitas vezes no mesmo dia. Por isso, entender o que são os canais digitais de comunicação, […]
WhatsApp no e-commerce: como vender mais e fidelizar clientes
Hoje, conversar com os clientes deixou de ser um diferencial e se tornou parte essencial da operação de qualquer loja virtual. Seja com chatbots inteligentes ou atendentes humanos, os consumidores esperam se comunicar 24 horas por dia com a marca — e, preferencialmente, em um canal que já utilizam diariamente: o WhatsApp.O e-commerce no WhatsApp […]
WhatsApp Omnichannel: por que usar a API oficial (guia prático)
Quando o atendimento trava, a venda para. E nada trava mais do que banimentos, instabilidade e conversas espalhadas entre WhatsApp, Instagram e Facebook.A boa notícia: é possível centralizar tudo, ganhar previsibilidade e escalar sem dor de cabeça usando o WhatsApp com a API oficial da Meta — e integrando outros canais no mesmo lugar. Neste […]
Envio de SMS em massa: transforme campanhas de Marketing
Descubra como o envio de SMS em massa pode ampliar o alcance das suas campanhas, aumentar o engajamento e gerar alto ROI. Guia completo com benefícios, estratégias e melhores práticas.