O que é Workflow: tipos, exemplos e como criar
Os workflows, ou fluxos de trabalho, são fundamentais para organizar, acompanhar e otimizar processos dentro de qualquer empresa. Eles funcionam como um roteiro estruturado de tarefas que deve ser seguido para atingir um objetivo específico. Além de trazer agilidade, workflows também reduzem erros, padronizam atividades e facilitam a mensuração de desempenho em diferentes áreas. Se […]
Como Finalizar um Email Profissional: Guia Prático
Como Finalizar um Email Profissional: Guia Rápido e Exemplos Finalizar um email profissional de forma adequada é essencial para garantir clareza, transmitir credibilidade e orientar o destinatário sobre os próximos passos. Uma boa conclusão ajuda a evitar ruídos, aumenta a eficiência no ambiente corporativo e contribui para comunicações mais assertivas. A seguir, você encontra um […]
Landing page de conversão: 10 exemplos de sucesso
10 exemplos de landing pages de conversão e como criar a sua agora O que é uma landing page de conversão Uma landing page de conversão é uma página criada com um único objetivo: levar o visitante a realizar uma ação específica — seja comprar, preencher um formulário, baixar um conteúdo ou solicitar um orçamento. […]
Evolução dos Agentes de Inteligência Artificial em 2025
Nos últimos anos, a evolução dos agentes de inteligência artificial redefiniu o que entendemos por automação corporativa. O que antes era limitado a copilotos baseados em prompts agora dá lugar a agentes autônomos capazes de raciocinar, decidir e executar ações complexas sem intervenção humana em cada etapa. Entre 2023 e 2025, a IA generativa avançou […]
Como Criar um Link no WhatsApp: 5 Formas Simples e Poderosas
Você sabe como criar um link no WhatsApp? Esse recurso é uma das maneiras mais eficientes de incentivar e facilitar o contato de clientes e potenciais compradores com a sua empresa. Ao disponibilizar um link direto, você elimina barreiras comuns no primeiro atendimento — como a necessidade de salvar um número novo — e ainda […]
Canais de comunicação: o que são e como escolher
O que são canais de comunicação e como escolher os melhores para sua empresa Os canais de comunicação são essenciais para qualquer empresa que deseja melhorar o relacionamento com o cliente, agilizar atendimentos e fortalecer a experiência do usuário. Afinal, é por meio desses canais que marcas conversam, resolvem dúvidas, criam conexão e geram confiança. […]
O que é FAQ e como montar a sua
Entender o que é FAQ é essencial para qualquer negócio que deseja melhorar o atendimento ao cliente e oferecer uma experiência mais rápida e eficiente. Afinal, uma página de Perguntas Frequentes reduz dúvidas, agiliza a jornada do usuário e evita que sua equipe responda as mesmas questões repetidas vezes. Além disso, quando bem estruturada, a […]
WhatsApp no e-commerce: como vender mais e fidelizar clientes
Hoje, conversar com os clientes deixou de ser um diferencial e se tornou parte essencial da operação de qualquer loja virtual. Seja com chatbots inteligentes ou atendentes humanos, os consumidores esperam se comunicar 24 horas por dia com a marca — e, preferencialmente, em um canal que já utilizam diariamente: o WhatsApp.O e-commerce no WhatsApp […]
White Label Clik CRM: Confiança e Marketing que Convertem
O mercado digital está em constante transformação e, com ele, surgem novas formas de empresas expandirem suas ofertas de produtos e fortalecerem suas marcas.Nesse cenário, uma das estratégias mais eficazes é o modelo White Label Clik CRM, que permite a revenda de produtos e serviços sob sua própria marca, sem precisar desenvolver tecnologia do zero. […]
Número virtual para WhatsApp Business: guia rápido
Hoje em dia, quem não está tem número virtual para WhatsApp Business Web está ficando para trás. O aplicativo virou o principal canal de comunicação entre marcas e clientes — e com razão! Ele é rápido, prático e eficiente. Mas para empresas, usar o mesmo número pessoal não é o ideal. É aí que entra […]