O que é FAQ e como montar a sua
Entender o que é FAQ é essencial para qualquer negócio que deseja melhorar o atendimento ao cliente e oferecer uma experiência mais rápida e eficiente. Afinal, uma página de Perguntas Frequentes reduz dúvidas, agiliza a jornada do usuário e evita que sua equipe responda as mesmas questões repetidas vezes. Além disso, quando bem estruturada, a […]
Instagram: como conseguir um nome de usuário indisponível
Imagine a cena: você está montando os perfis do seu negócio e o Instagram é peça-chave na estratégia. Ao digitar o @ perfeito, aparece a mensagem nada agradável: “Este nome de usuário não está disponível. Escolha outro.”Se o alerta nome de usuário do instagram indisponível surgir, dá para tentar contornar — a seguir, explicamos o […]
WhatsApp no e-commerce: como vender mais e fidelizar clientes
Hoje, conversar com os clientes deixou de ser um diferencial e se tornou parte essencial da operação de qualquer loja virtual. Seja com chatbots inteligentes ou atendentes humanos, os consumidores esperam se comunicar 24 horas por dia com a marca — e, preferencialmente, em um canal que já utilizam diariamente: o WhatsApp.O e-commerce no WhatsApp […]
Número virtual para WhatsApp Business: guia rápido
Hoje em dia, quem não está tem número virtual para WhatsApp Business Web está ficando para trás. O aplicativo virou o principal canal de comunicação entre marcas e clientes — e com razão! Ele é rápido, prático e eficiente. Mas para empresas, usar o mesmo número pessoal não é o ideal. É aí que entra […]
Vender pelo direct do Instagram: melhores estratégias
Descubra como vender pelo Direct do Instagram de forma estratégica, utilizando automação, personalização e atendimento humanizado para transformar conversas em vendas reais.