Arquivo de Mensagens e comunicação - ClikChat

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Blog do ClikChat

Atendimento e experiência do cliente

WhatsApp Banido: Como Resolver, Fazer Apelo e Evitar Bloqueios

O que fazer quando o WhatsApp da sua empresa é banido   Ter um número de WhatsApp banido pode ser um grande problema para quem depende do aplicativo no atendimento ao cliente.Afinal, o WhatsApp é uma das principais ferramentas de comunicação empresarial no Brasil — usado diariamente para vendas, suporte

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Atendimento e experiência do cliente

Higienização de base no consignado: guia prático

Higienização de base e consulta por CPF no consignado: como priorizar ofertas que realmente viram contratos Introdução Se a sua equipe gasta tempo ofertando para quem não tem saldo, o problema não é esforço — é priorização. No crédito consignado, quem conecta Higienização de Base + Consulta por CPF ganha

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Atendimento e experiência do cliente

WhatsApp Omnichannel: por que usar a API oficial (guia prático)

Quando o atendimento trava, a venda para. E nada trava mais do que banimentos, instabilidade e conversas espalhadas entre WhatsApp, Instagram e Facebook.A boa notícia: é possível centralizar tudo, ganhar previsibilidade e escalar sem dor de cabeça usando o WhatsApp com a API oficial da Meta — e integrando outros

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Mensagens e comunicação

Primeiro contato com cliente: como fazer da maneira certa

O primeiro contato com cliente é um divisor de águas para qualquer empresa. É nesse momento que se cria a oportunidade de mostrar credibilidade, transmitir confiança e abrir as portas para um relacionamento duradouro. Um erro simples, como uma resposta demorada ou uma abordagem impessoal, pode fazer o cliente desistir

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Mensagens e comunicação

Estratégias para criar conteúdo de impacto no WhatsApp

Com mais de 2 bilhões de usuários ativos, o WhatsApp se tornou a principal plataforma de comunicação do mundo – e no Brasil, ele reina absoluto. No universo corporativo, especialmente em setores como vendas, atendimento e relacionamento com clientes, o aplicativo deixou de ser apenas um canal de troca de

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Mensagens e comunicação

5 mensagens para recuperar carrinho abandonado no WhatsApp

Se você já sofreu com o carrinho abandonado WhatsApp, sabe como é desafiador converter visitantes que demonstraram interesse, mas não finalizaram a compra. Esse comportamento pode parecer apenas um passo em falso, mas representa uma oportunidade de venda valiosa. Neste artigo, você vai aprender 5 mensagens eficazes, com exemplos, fluxos

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WhatsApp Plus
Mensagens e comunicação

WhatsApp Plus: riscos que você deve conhecer

Quando falamos sobre o WhatsApp, é difícil não lembrar da popularidade mundial e da importância desse aplicativo na comunicação diária. No entanto, você sabia que existem versões não oficiais do aplicativo, como o WhatsApp Plus, que podem representar grandes riscos para a segurança e privacidade dos seus dados?  Embora essas

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WhatsApp Business API
Mensagens e comunicação

WhatsApp Business API: oficial ou não? Descubra a melhor opção

Com o crescimento das interações digitais, empresas de todos os portes têm buscado soluções eficientes para se comunicar com seus clientes. Nesse contexto, a WhatsApp Business, sendo uma das plataformas mais utilizadas no mundo, se tornou um dos canais mais eficazes para empresas que querem aprimorar o atendimento e engajar

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