Arquivo de Ferramentas e estratégias - ClikChat

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Blog do ClikChat

Atendimento e experiência do cliente

WhatsApp Banido: Como Resolver, Fazer Apelo e Evitar Bloqueios

O que fazer quando o WhatsApp da sua empresa é banido   Ter um número de WhatsApp banido pode ser um grande problema para quem depende do aplicativo no atendimento ao cliente.Afinal, o WhatsApp é uma das principais ferramentas de comunicação empresarial no Brasil — usado diariamente para vendas, suporte

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Atendimento e experiência do cliente

Higienização de base no consignado: guia prático

Higienização de base e consulta por CPF no consignado: como priorizar ofertas que realmente viram contratos Introdução Se a sua equipe gasta tempo ofertando para quem não tem saldo, o problema não é esforço — é priorização. No crédito consignado, quem conecta Higienização de Base + Consulta por CPF ganha

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Atendimento e experiência do cliente

WhatsApp Omnichannel: por que usar a API oficial (guia prático)

Quando o atendimento trava, a venda para. E nada trava mais do que banimentos, instabilidade e conversas espalhadas entre WhatsApp, Instagram e Facebook.A boa notícia: é possível centralizar tudo, ganhar previsibilidade e escalar sem dor de cabeça usando o WhatsApp com a API oficial da Meta — e integrando outros

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Ferramentas e estratégias

Videoconferência nas empresas: estratégias e aplicações

A videoconferência nas empresas é uma tecnologia que permite a comunicação em tempo real por meio de áudio e vídeo, conectando pessoas que estão em locais diferentes. Assim, no contexto corporativo, ela ganhou relevância não apenas como um recurso para reuniões à distância, mas também como uma ferramenta de integração

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Ferramentas e estratégias

Gestão de TI: guia completo e estratégias para empresas

A gestão de TI (Tecnologia da Informação) é o conjunto de práticas, processos e estratégias utilizadas para planejar, organizar e controlar os recursos tecnológicos de uma organização. Isso envolve não apenas os equipamentos físicos (hardware), sistemas (software) e redes, mas também a gestão de dados, segurança da informação e o

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Ferramentas e estratégias

Data Analysis: métodos, ferramentas e aplicações

O data analysis, ou análise de dados, é a prática de coletar, organizar, limpar, transformar e interpretar informações para que elas possam ser usadas em processos de tomada de decisão. Na era digital, onde bilhões de gigabytes são gerados diariamente por redes sociais, aplicativos, dispositivos móveis e sensores conectados, a

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Ferramentas e estratégias

Deep Learning: tudo o que você precisa saber

O termo deep learning, também conhecido como aprendizado profundo, é um dos conceitos mais discutidos na área de tecnologia atualmente. Ele faz parte da inteligência artificial avançada e utiliza redes neurais profundas para analisar grandes volumes de dados, identificar padrões e tomar decisões de forma autônoma. Diferente da programação tradicional,

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Ferramentas e estratégias

WhatsApp e Instagram para restaurantes: um guia completo

O cliente atual vive no celular. Ele descobre lugares no Instagram e fecha o pedido no WhatsApp. Essa dinâmica exige estratégia clara. Assim, unir WhatsApp e Instagram para restaurantes acelera a venda e melhora a experiência. Além disso, o restaurante reduz atritos no caminho do cliente. Logo, cresce a taxa

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Ferramentas e estratégias

Como utilizar pop-ups para conversão de forma estratégica

Se você já navegou por algum site de compras, blogs ou páginas de cursos online, provavelmente já se deparou com um pop-up (janela emergente). Mas você sabia que, quando utilizados de forma estratégica, os pop-ups para conversão podem aumentar consideravelmente os resultados do seu negócio? Neste artigo, vamos mergulhar nas

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