9 Hábitos no WhatsApp que Afastam Clientes e Prejudicam Suas Vendas

hábitos que afastam clientes no WhatsApp

Ao longo dos anos lidando com o atendimento digital, vi muitos erros se repetirem no WhatsApp. Às vezes, pequenos detalhes podem custar uma venda, reduzir o número de leads ou, pior ainda, empurrar aquele cliente fiel para os braços da concorrência. Quero compartilhar o que percebi ao acompanhar empresas que buscam automatizar seu atendimento e […]

Disparo em Massa no WhatsApp: 7 Estratégias Poderosas para Automatizar com Segurança

disparo em massa no WhatsApp

Eu já presenciei muitos negócios tentando alcançar milhares de clientes pelo WhatsApp e se deparando com obstáculos inesperados. O envio automatizado de mensagens nesse canal pode gerar excelentes resultados, mas exige cuidado, tecnologia adequada e respeito às regras. Neste artigo, trago minha perspectiva sobre como automatizar esses disparos de forma segura e eficiente, compartilhando aprendizados […]

Erros na Automação de WhatsApp que Estão Prejudicando Suas Vendas

erros na automação de WhatsApp

Automatizar o atendimento comercial no WhatsApp transformou a rotina de muitas empresas. Eu já acompanhei de perto a trajetória de quem conseguiu triplicar números de vendas simplesmente otimizando processos de atendimento com plataformas como a ClikChat. Por outro lado, também testemunhei casos em que a automação mal planejada afastou clientes e diminuiu resultados. Isso acontece […]

Como Organizar e Nutrir Leads no WhatsApp: 5 Etapas Práticas que Geram Vendas

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Cuidar dos leads no WhatsApp é uma tarefa que vejo ser cada vez mais valorizada em empresas de todos os tamanhos. É ali que muitos clientes começam e terminam suas jornadas, mas muita gente ainda tem dúvidas sobre como transformar contatos dispersos em oportunidades de vendas reais. Ao longo da minha experiência, percebi que seguir […]

Envio de SMS em Massa: 10 Estratégias Eficazes para Empresas

envio de SMS em massa

Envio de SMS em Massa: Guia Completo para Empresas que Buscam Resultados O envio de SMS em massa é uma estratégia de SMS marketing amplamente utilizada por empresas que desejam se comunicar com seus clientes de forma rápida, direta e eficiente. Mesmo com o crescimento de canais digitais como WhatsApp Business e redes sociais, o […]

Follow Up em Vendas: Como Parar de Perder Leads e Bater Meta

follow up em vendas

Follow Up em Vendas: O Jogo Que Separa Quem Fecha de Quem Some Sabe o que é mais chato do que “ficar no pé” do lead?Não bater a meta. Na era da informação, quem não faz follow up em vendas, não vende. O problema é que muita gente ainda confunde follow up com insistência. E […]

Relationship Selling Dinâmico na Jornada de Compra Dinâmica

Relationship Selling Dinâmico

Durante décadas, o mundo corporativo tentou responder a uma pergunta simples com modelos cada vez mais sofisticados: como as pessoas compram? Muito antes do funil de vendas dominar o marketing digital, práticas de relationship selling já mostravam que decisões comerciais complexas são menos sobre persuasão e mais sobre confiança, contexto e relacionamento ao longo do […]

Como preparar o atendimento no Carnaval e evitar gargalos no pico de demanda

atendimento no Carnaval

Como preparar o atendimento no Carnaval e evitar gargalos no pico de demanda O atendimento no Carnaval é um dos maiores desafios para empresas de turismo, eventos, varejo e serviços no Brasil. Durante esse período, o volume de mensagens, reservas e solicitações cresce rapidamente — e quem não se prepara acaba perdendo vendas e clientes. […]

Regras de disparo no WhatsApp: evite bloqueios e aumente resultados

regras-disparo-whatsapp

Regras de disparo no WhatsApp: como sua marca deve se adequar As regras de disparo no WhatsApp são diretrizes definidas pela Meta para garantir que empresas utilizem o canal de forma segura, responsável e focada na experiência do usuário. Seguir essas regras não é apenas uma obrigação técnica, mas uma estratégia essencial para manter a […]