Arquivo de Atendimento e experiência do cliente - ClikChat

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modelos de e-mail prontos para clientes
Atendimento e experiência do cliente

Modelos de e-mail prontos para clientes: 11 exemplos essenciais

Modelos de e-mail prontos para clientes: 11 exemplos atualizados e dicas para converter mais Se você está buscando modelos de e-mail prontos para clientes que realmente funcionem, este guia foi feito para você. Aqui, você encontra 11 exemplos profissionais, totalmente adaptáveis ao seu negócio, além de orientações práticas para melhorar

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Luã Targa Araujo 3 de dezembro de 2025
evolução dos agentes de inteligência artificial
Atendimento e experiência do cliente

Evolução dos Agentes de Inteligência Artificial em 2025

Nos últimos anos, a evolução dos agentes de inteligência artificial redefiniu o que entendemos por automação corporativa. O que antes era limitado a copilotos baseados em prompts agora dá lugar a agentes autônomos capazes de raciocinar, decidir e executar ações complexas sem intervenção humana em cada etapa. Entre 2023 e

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Luã Targa Araujo 1 de dezembro de 2025
Como criar um link no WhatsApp
Atendimento e experiência do cliente

Como Criar um Link no WhatsApp: 5 Formas Simples e Poderosas

Você sabe como criar um link no WhatsApp? Esse recurso é uma das maneiras mais eficientes de incentivar e facilitar o contato de clientes e potenciais compradores com a sua empresa. Ao disponibilizar um link direto, você elimina barreiras comuns no primeiro atendimento — como a necessidade de salvar um

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Luã Targa Araujo 27 de novembro de 2025
o que é um gargalo
Atendimento e experiência do cliente

O que é um gargalo e como resolver

O que é um gargalo? Um gargalo ocorre em um processo quando o andamento das atividades é limitado, desacelerado ou até totalmente interrompido. Isso acontece quando a capacidade ou os recursos disponíveis não são suficientes para lidar com todas as demandas, sejam elas de produção, atendimento, informação ou operação. Em

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Luã Targa Araujo 26 de novembro de 2025
técnicas de atendimento ao cliente
Atendimento e experiência do cliente

Técnicas de Atendimento ao Cliente: 15 dicas para uma Experiência Incrível

Consumidores estão cada vez mais exigentes, e por isso, as empresas precisam aplicar técnicas de atendimento ao cliente capazes de suprir expectativas e resolver necessidades reais — antes, durante e depois da compra. Neste guia completo, você confere as melhores estratégias, práticas e ações para transformar seu atendimento e elevar

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Luã Targa Araujo 24 de novembro de 2025
disparo de mensagens em massa no WhatsApp
Atendimento e experiência do cliente

Disparo de Mensagens em Massa no WhatsApp: O Método Seguro

Você já se perguntou como fazer disparo de mensagens em massa no WhatsApp de forma segura, eficaz e sem correr o risco de banimento? A verdade é que milhares de empresas usam o WhatsApp como canal principal de comunicação, mas poucas sabem como fazer isso corretamente. Neste guia completo, você

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Luã Targa Araujo 18 de novembro de 2025
Canais digitais de comunicação
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Canais Digitais de Comunicação: Guia Completo Para Empresas

Os canais digitais de comunicação transformaram a forma como empresas e consumidores conversam, compram, tiram dúvidas e constroem relacionamentos. Hoje, ninguém depende de um canal só: usamos WhatsApp, e-mail, Instagram, notificações push, chats ao vivo e muitos outros — muitas vezes no mesmo dia. Por isso, entender o que são

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Luã Targa Araujo 17 de novembro de 2025
Kanban: guia completo
Atendimento e experiência do cliente

Kanban: Guia Completo — Conceito e Funcionamento

O Kanban: guia completo é uma das metodologias visuais mais poderosas para organizar processos, eliminar desperdícios e aumentar a eficiência operacional em diferentes áreas — da indústria à logística, do desenvolvimento de software à rotina administrativa. Nos últimos anos, o Kanban cresceu exponencialmente porque combina simplicidade, clareza visual e melhoria

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Luã Targa Araujo 14 de novembro de 2025
canais de comunicação
Atendimento e experiência do cliente

Canais de comunicação: o que são e como escolher

O que são canais de comunicação e como escolher os melhores para sua empresa Os canais de comunicação são essenciais para qualquer empresa que deseja melhorar o relacionamento com o cliente, agilizar atendimentos e fortalecer a experiência do usuário. Afinal, é por meio desses canais que marcas conversam, resolvem dúvidas,

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Luã Targa Araujo 13 de novembro de 2025
o que é FAQ
Atendimento e experiência do cliente

O que é FAQ e como montar a sua

Entender o que é FAQ é essencial para qualquer negócio que deseja melhorar o atendimento ao cliente e oferecer uma experiência mais rápida e eficiente. Afinal, uma página de Perguntas Frequentes reduz dúvidas, agiliza a jornada do usuário e evita que sua equipe responda as mesmas questões repetidas vezes. Além

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Luã Targa Araujo 13 de novembro de 2025

Diga adeus às mensagens dispersas

Automatize os processos

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