O atendimento omnichannel se tornou uma das práticas mais eficazes para empresas que buscam otimizar a experiência do cliente e aumentar a satisfação. Não se trata apenas de estar presente em vários canais de comunicação, mas de integrar esses canais de forma inteligente, garantindo uma jornada fluida e eficiente para
O WhatsApp é uma ferramenta indispensável para o atendimento ao cliente, especialmente em pequenas e médias empresas (PMEs). Contudo, o aumento no volume de mensagens pode gerar filas longas, respostas atrasadas e, pior, clientes insatisfeitos, e é aí que a fila de atendimento entra. Uma ordem de atendimento bem organizada
No mundo dos negócios, seja um pequeno salão de beleza, um e-commerce ou uma clínica médica, é inevitável que seus clientes entrem em contato pelo aplicativo para tirar dúvidas ou solicitar informações. Perguntas como “Qual é o preço deste serviço?”, “Quais são as formas de pagamento?” ou “Como faço para
Não é segredo que o WhatsApp é uma das ferramentas mais utilizadas em todo o mundo, sobretudo no Brasil. Sua ampla utilização, porém, também esse aplicativo um alvo frequente para hackers e acessos não autorizados. Por esse motivo, aprender a senha no WhatsApp para proteger mensagens é uma das medidas mais
Não é novidade que o WhatsApp é um dos principais canais de comunicação hoje em dia. Nesse sentido, a facilidade de uso, combinada com diversas funcionalidades, faz dele uma excelente ferramenta para comunicação pessoal e profissional. Dentre os principais recursos que mais se destacam, estão as enquetes. Assim, empresas que
O WhatsApp Business foi criado para empresas que buscam uma maneira prática e eficiente de se conectar com seus consumidores. E, além de ser uma ferramenta fundamental para pequenas e médias empresas, esse recurso oferece funções que facilitam a automação, a organização e até mesmo a promoção de produtos e
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ClikSofthouse é a maior softhouse do Brasil no setor de crédito consignado, destacando-se por sua vasta experiência e expertise no desenvolvimento de soluções personalizadas para atender às necessidades específicas do mercado.
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