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Atendimento e experiência do cliente

Consumidor online: domine o comportamento digital e venda mais

O consumidor online é aquele que utiliza canais digitais — como sites, aplicativos, redes sociais e marketplaces — para buscar informações, comparar alternativas e efetuar compras. Ele não apenas consome produtos, mas também experiências. Sua jornada inclui interações digitais que influenciam diretamente sua decisão de compra. O diferencial desse perfil

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Ester Rissi 25 de agosto de 2025
Marketing e vendas

Slogans para vendas eficazes para conquistar clientes

Captar a atenção do consumidor atual não é nada fácil. Em meio a tantas mensagens publicitárias, promoções e estímulos visuais, como se destacar? A resposta pode estar em algo extremamente simples: slogans para vendas. Um slogan bem construído é capaz de gerar identificação imediata, despertar emoções e até mesmo influenciar

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Ester Rissi 25 de agosto de 2025
Marketing e vendas

Google Ads: guia definitivo

O Google Ads é a plataforma de publicidade online mais utilizada no mundo, criada pelo Google para conectar empresas e consumidores no momento exato da busca por um produto ou serviço. Diferente de mídias tradicionais, como rádio ou TV, o Google Ads não se limita a exibir anúncios para grandes

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Ester Rissi 22 de agosto de 2025
Marketing e vendas

UTM: guia completo para otimizar campanhas digitais

O UTM é uma das ferramentas mais poderosas para rastreamento no marketing digital. Logo no início, é importante destacar que os parâmetros UTM permitem identificar a origem do tráfego, entender quais campanhas são mais eficazes e, consequentemente, otimizar os investimentos em publicidade online. Portanto, se você deseja medir resultados de

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Ester Rissi 22 de agosto de 2025
Marketing e vendas

Prepare sua empresa para vender na Black Friday 2025

A Black Friday se consolidou como um dos eventos mais aguardados pelo varejo e pelo consumidor. Criada nos Estados Unidos, ela ganhou força no Brasil a partir de 2010 e, desde então, transformou-se em uma oportunidade gigantesca de vendas, fidelização de clientes e fortalecimento de marca. Para empresas de todos

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Ester Rissi 18 de agosto de 2025
Marketing e vendas

Como construir personal branding de sucesso no WhatsApp

No mundo hiperconectado em que vivemos, cada detalhe conta quando o assunto é construir uma imagem forte e confiável. Se antes o personal branding estava restrito a redes sociais como LinkedIn, Instagram ou até mesmo páginas pessoais, hoje o WhatsApp se consolidou como uma ferramenta indispensável para reforçar a marca

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Ester Rissi 18 de agosto de 2025

Diga adeus às mensagens dispersas

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