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Tempo de Leitura: 3 minutos

Aumente sua credibilidade com o selo verificado no WhatsApp

Selo verificado WhatsApp
Foto destaque: Ilustração WhatsApp verificado (reprodução/Chat2Desk/Gustavo Ads)

O selo verificado no WhatsApp é a nova aposta para empresas que desejam transmitir ainda mais credibilidade e confiança aos seus clientes, e com a recente atualização para o selo azul, sua empresa pode se destacar como oficial e confiável. Se você ainda não tem o selo, está perdendo uma oportunidade valiosa de se destacar. Continue lendo para entender como obter o selo verificado e o impacto positivo que ele pode trazer para sua empresa!

Interações
Selo azul dá credibilidade e transmite confiança (Foto: reprodução/Freepik)

O que é o selo verificado azul do WhatsApp?

O selo azul é um distintivo de verificação que aparece ao lado do nome de uma empresa no WhatsApp, indicando que a conta é oficial e confiável. Ele serve para garantir que a empresa foi autenticada, aumentando a confiança dos clientes ao interagir com ela.

Por que a troca do selo verde para o azul?

Maior acessibilidade para empresas menores

Antes, o selo verde estava disponível apenas para empresas com a API do WhatsApp Business. Agora, o selo azul está acessível a qualquer empresa que use o WhatsApp Business. Isso facilita a verificação para um número maior de empresas.

Uniformização da marca nos serviços do Meta

A principal razão para a alteração do selo verde para o azul é criar uma identidade visual consistente entre todas as plataformas do Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp).

Aumento da confiança e autenticidade

O selo azul em um perfil de WhatsApp Business confirma que a empresa é legítima, confiável e segura. O azul, amplamente associado à confiança, lealdade e segurança, reforça ainda mais esses valores.

Selo Meta
O azul é ‘marca registrada’ da Meta (Foto: reprodução/Hardware.com.br)

O que isso significa para empresas com o selo verde?

Se sua empresa já possui um selo verificado, você manterá esse status – sem precisar fazer nada! A única mudança que você verá é que o selo verde será substituído por um selo azul no seu perfil. E a boa notícia é que empresas já verificadas não precisarão pagar por essa atualização. O selo azul será totalmente gratuito!

Quem pode solicitar o selo azul do WhatsApp?

Qualquer empresa usando o WhatsApp Business pode pedir o selo azul! Para verificar a elegibilidade, basta acessar as configurações ou ferramentas de negócios no aplicativo. Confira os requisitos da Meta para solicitar o selo azul do WhatsApp:

  • Você deve ter no mínimo 18 anos;
  • Sua conta deve ter nome e foto de perfil;
  • Não pode ter uma assinatura ativa do WhatsApp Business Premium;
  • O seu negócio precisa estar ativo no WhatsApp Business;
  • O serviço deve estar disponível no seu país (por exemplo, Índia, Colômbia, Brasil e Indonésia);
  • Você deve ter enviado uma mensagem usando recentemente o WhatsApp Business.

 

Como obter o selo verificado no WhatsApp Business e API

Para WhatsApp Business: verifique se cumpre os critérios de elegibilidade e complete seu perfil com informações cruciais, como nome da empresa, imagem, localização, categoria, e-mail e outros dados importantes antes de contratar o plano.

Passos para verificar uma conta do WhatsApp Business:

  1. Abra o WhatsApp Business, toque nos três pontos e acesse as configurações.
  2. Escolha “Meta Verified”.
  3. Selecione o plano desejado.
  4. Finalize o pagamento e a compra.

Como obter o selo para WhatsApp API

Requisitos essenciais:

  • Configuração da API: a empresa deve ter configurado a API do WhatsApp com seu número.
  • Verificação Meta: a conta comercial do Meta precisa ser verificada.
  • Aprovação do nome: o nome de exibição precisa ser aprovado.
  • Verificação em duas etapas: ativar a verificação de segurança para o número.
  • Presença Online: ter conteúdo relevante e orgânico online, como artigos ou postagens.

Com esses requisitos em dia, você pode seguir com a solicitação.

Conclusão

Como vimos, o selo verificado azul no WhatsApp é mais do que um símbolo – é uma estratégia poderosa para fortalecer a credibilidade da sua marca e conquistar a confiança dos clientes.

Assim, seja você uma pequena empresa ou um grande negócio, essa funcionalidade coloca sua empresa em evidência como legítima e segura, simplificando a comunicação com seu público. Por isso, não perca a oportunidade de destacar sua marca e oferecer ainda mais segurança nas interações pelo WhatsApp!

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